Question 1

Как Guazi справляется с вопросами переоформления автомобилей, купленных для экспорта?

Accepted Answer

Guazi предоставляет полное сопровождение экспортных формальностей, включая подготовку комплекта документов для таможенного оформления и вывоза транспортного средства из Китая. Мы помогаем с переоформлением, сбором всех необходимых справок и получением сертификатов.

Question 2

Какие существуют варианты доставки автомобилей, и кто несет риски во время транспортировки?

Accepted Answer

Guazi предлагает условия FOB или CIF. При FOB вы сами выбираете логистического оператора и несете риски после отгрузки. При CIF мы назначаем экспедитора и помогаем с коммуникацией по задержкам, но не компенсируем убытки. Срок доставки составляет около 10 дней после полной оплаты перед отгрузкой и 35-45 дней до прибытия в страну назначения.

Question 3

Что происходит, если состояние автомобиля при получении не соответствует описанию на Guazi?

Accepted Answer

Мы гарантируем точность описаний, так как каждое ТС проходит более 300 пунктов проверки. В случае выявления крупного дефекта или несоответствия после прибытия на ваш склад, вам необходимо в течение 3 рабочих дней подать претензию с фото/видео. Guazi организует оценку независимым специалистом, и при подтверждении проблемы мы поможем с заменой или возвратом.

Question 4

Как работает аукцион Guazi, и какие комиссии и депозиты необходимо оплатить?

Accepted Answer

Guazi проводит два типа аукционов: «тихие» (sealed-bid) и открытые. Для участия необходим пополненный гарантийный депозит от $500. После победы система автоматически создает заказ. Общая Сервисная Комиссия платформы включает комиссию за сделку (минимум $280), технологический сбор (от $49) и другие фиксированные платежи. Подробные правила расчета опубликованы на платформе.

Question 5

Существует ли техподдержка или гарантия после продажи, когда автомобиль уже находится за границей?

Accepted Answer

Guazi предоставляет онлайн поддержку по вопросам, связанным с проверкой и разрешением споров, даже после экспорта. Однако, после того как товар пройдет таможенную очистку в Китае, возврат или обмен транспортного средства не допускается. Мы также помогаем покупателям оформлять претензии к перевозчику в случае ущерба при транспортировке.

Question 6

Насколько прозрачны цены и валютные условия на платформе Guazi для международных клиентов?

Accepted Answer

Все цены на автомобилях зафиксированы в долларах США (USD), что защищает покупателей от колебаний обменного курса юаня. В аукционах используется фиксированный курс, установленный в начале сессии, который действует до ее окончания. Кроме цены автомобиля (FOB цена включает экспортные расходы и сервисный сбор платформы), с покупателя взимается только депозит.

Used Dongfeng Fukang ES600

Свяжитесь с консультантом по покупке автомобилей

Часто задаваемые вопросы

Люди также ищут