Question 1

Сколько дней занимает доставка автомобиля в мою страну при покупке через Guazi?

Accepted Answer

После получения полной оплаты и необходимых документов Guazi осуществляет отгрузку в течение 10 дней. Время морской перевозки зависит от пункта назначения, но большинство транспортных средств прибывают покупателю в течение 35-45 дней, включая все логистические этапы.

Question 2

Что произойдет, если фактическое состояние автомобиля не соответствует описанию на сайте Guazi?

Accepted Answer

Guazi обеспечивает онлайн-поддержку по гарантии и разрешению споров. Вы должны подать отчет с фото- и видео-доказательствами в течение трех рабочих дней с момента прибытия машины на склад. Незаявленные существенные дефекты, подтвержденные третьей стороной, приведут к помощи в замене или возврате до момента прохождения таможни Китая.

Question 3

Могу ли я отменить покупку после успешной ставки на аукционе на платформе Guazi?

Accepted Answer

Отмена заказа покупателем влечет комиссию за обработку в размере 150 долларов США. После успешной ставки в открытом аукционе у вас есть 3 дня для уплаты 300 долларов США, а затем 10 дней для внесения 30% депозита. Неуплата депозита в течение 10 дней приводит к ежедневному штрафу в 20 долларов США, а при просрочке более 7 дней заказ аннулируется.

Question 4

Какие дополнительные расходы, кроме цены автомобиля, ожидать при покупке на платформе Guazi?

Accepted Answer

Конечная цена сделки включает плату за экспортную обработку (доставка по Китаю, портовые сборы и т.д.) и платформенный сервисный сбор. Плата за платформу состоит из комиссии (часто 5.66% или от суммы ставки), фиксированного Gate Fee в 79$ и Online Technology Fee (от 49$ до 149$ в зависимости от цены).

Question 5

Как работает система аукционов Guazi для международных покупателей и в чем преимущество закрытого (sealed-bid) аукциона?

Accepted Answer

Guazi проводит как открытые, так и закрытые (sealed-bid) аукционы. В закрытом аукционе текущая максимальная ставка не видна участникам. Победитель платит цену второй по величине ставки (правило Викри). Это обеспечивает более справедливую цену и защищает от искусственного завышения ставок в ходе торгов.

Question 6

Какая поддержка оказывается после того, как автомобиль прибыл в порт назначения?

Accepted Answer

Guazi не несет ответственность за местные таможенные процедуры и разгрузку, но помогает с документами для таможенного оформления. После прибытия автомобиля в порт покупатель должен забрать его в течение 7 дней. Просрочка влечет складские расходы, а через 30 дней Guazi может распорядиться автомобилем для покрытия издержек.

Used BAW BAIC Big Cat

Свяжитесь с консультантом по покупке автомобилей

Часто задаваемые вопросы

Люди также ищут